职位描述
职位描述: 岗位职责:
1.利用旺旺在线聊天工具为客户提供售后服务;
2.负责解决交易后出现的问题,及时处理,跟顾客良好沟通;
3.处理好相关售后的衔接与解释工作,建立店铺良好的形象。
任职资格:
1、*, 年龄18-28,高中以上学历,有网店客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生;
2.心里素质较好,抗压能力强,乐于与他人协作,执行力强,工作效率高,有责任感;
3.善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出建议解决方案并上报;
工资待遇:底薪+绩效 平均工资2000-4000 联系我时请说明是在宣威在线看到的……